Nu stiu daca v-am povestit, insa idaho e mai chioara asa de la mama natura. Cu trecerea vremii, a facut varsta necesara pentru a se opera. Asa incat, pe data de nu mai stiu, am pus mana pe telefon sa sun la o clinica prestigioasa din Cufuresti, pentru a ma programa la o consultatie in vederea operatiei (suna ilar, nu? o consultatie in vederea operatiei pentru a vedea mai bine!). OOOOcheeeeeeeeiiiii, iau telefonul, formez numarul si suna, suuuuna, suuuuuuunaaaaaa. Pula raspuns. Repet figura, acelasi rezultat. Repetir de vreo 15 ori, deoarece repetarea e mama invataturii!
Intr-un final, ma iau nervii si fac spume verzi la gura. Ma uit pe saitu’ clinicii, vaz niste adrese de meil. Deschid Thunderbirdu’ si ma apuc sa scriu:

Stimati Domni, Stimate Doamne,

In primul rad trebuie sa incep prin va comunica faptul ca mi se pare jenant ca o clinica de talia aceasta sa nu aiba angajata o centralista care sa preia telefoanele. Am incercat sa sun in intervalul orar 11.00 -12.00 folosind toate numerele de telefon afisate pe site-ul dvs.
As fi dorit ca in momentul in care demarez un proces destul de important pentru mine sa nu fiu obligata sa ma adresez prin mail, ci sa aud o voce…

Va scriu rugandu-va sa imi spuneti la ce numar de telefon pot suna (as prefera chiar sa imi si raspunda cineva) pentru a-mi face o programare pentru consultatie.

Cu stima,

Idaho

Oooocheiiii, dau send si ma gandesc fericita, ca in maxim 10 minute primesc raspuns. Ha! Poate in cele mai umede visuri ale mele, fiindca de-a lungul zilei au citit mesajul meu de vreo 6-7 ori, da’ raspuns nexam (mi-au venit Read Receipt-urile). Intr-un final, primesc un raspuns edificator:

Buna ziua!
Am rugamintea sa insistati la telefoane,sunt f.solicitate avem 5 numere
de telefoane noi nu raspundem decat doua colege ,printre care mai facem
si altceva,daca nu lasati-ne dumneavoastra un numar de telefon la care
va putem contacta noi.
Cu speranta ca ne-am inteles si cu multumiri,Oana D.

Dar pe de alta parte mai vine unu’

‘Avem 4 centraliste, dar telefoanele sunt extrem de ocupate mai ales dimineata. Incercati dupa ora 16 cu telefonul. Veti fi contactata si prine-mail de secretariatul nostru.

Doua sau patru? Nici ei nu sunt siguri…

Aha, incerc cu un meil in care le zic ca daca vor banii mei sa ma sune, deoarece sunt fierbinte de la nervi.

Stimati Domni, Stimate Doamne

Numarul meu de telefon este 07XXXXXXXX. Lucrez si nu imi permit sa imi pierd vremea dand telefoane. Daca doriti un client in plus sunati-ma. Daca nu, ma voi indrepta catre alta clinica.

Cu stima,
Idaho

Deci le-am dat numaru’ si am asteptat si dupa vreo 3 (trei) zile, au binevoit sa ma sune…
Sa va explic cum a decurs discutia:
Ea: Alo, Buna ziua Domnisoara Idaho?
Eu: Da
Ea: Ma numesc Icsuleasca de la Clinica Blabla, va sun in legatura cu mailul pe care l-ati transmis
Eu: Deci l-ati citit??? Raman profund recunoscatoare.
Ea: De ce sunteti asa de sarcastica? (Sunt sarcastica fiindca tu esti proasta si fiindca eu pot.) Noi suntem foarte ocupati aici, asa cum ati zis Dvs suntem o clinica foarte cautata. (Da, de chiori ca mine, care vin sa va plateasca o galagie de bani si sa-i tratati ca pe niste carpe). Doriti sa faceti o programare? (Nuuu, v-am cautat fiindca fac un sondaj: Cat de cacanii sunt serviciile medicale private in Romania, multumesc, m-ati edificat!)
Eu: Da Domnisoara.
Ea: Nu avem posibilitatea sa va programam decat peste 3 saptamani, pe 27 iunie, la ora 10.
Eu: Donsoara, v-am scris in meil, lucrez si nu-mi pot pierde vremea, dupa ora 18.00 se poate?
Ea: La ora 17.00, va programam atunci. Sa nu veniti cu masina (Fatuco, am -20, chiar crezi ca sunt atat de nebuna incat sa periclitez viata a atatora bucuresteni, sofand??), sa stiti ca vi se vor pune picaturi in ochi (Wow, chiar asa? Nu stiam! Nu dupa 20 de ani de atropina!).
Eu: Stiu Donsoara, nu e nevoie sa-mi ziceti!
Ea: Nu inteleg de ce nu sunteti maleabila, eu incerc sa va explic cum va decurge consultatia!
Eu: Fiindca sunt informata Donsoara. Deci pe 27 la ora 17. Va multumesc, la revedere.

Acum astept sa vina 27, desi cred ca s-ar putea sa mi-o traga astia… Poate fac experimente pe chiorii mei…
Oricum, sa va explic de ce m-am apucat sa scriu aceasta insemnare. Fiindca, nu am gasit multe informatii despre operatia pe care voi urma sa o fac. Asa incat voi crea o categorie care se va numi ‘Implant negativ’. Aici voi scrie epopeea mea, sa afle si altii cum e.

Hai sictir!
Etichetat pe:

13 gânduri despre „Hai sictir!

  • 24 iunie 2007 la 16:48
    Legătură permanentă

    Cunosc personal o gramada de astfel de bascalii in spitalele de stat. Dar intr-o clinica particulara??!?!? Sa dea dreaq, in fiecare zi reuseste lumulitza asta sa ma lase cu gura cascata… Ar trebui pentru fiecare roman sa existe un loc in Cartea Recordurilor. Suntem rezistenti bai frate.

    Răspunde
  • 25 iunie 2007 la 13:24
    Legătură permanentă

    Suuuuper tare ! dar sa stii ca noi radem glumim, insa nu stim daca tu vei fi cea mai fericita dupa operatia la clinica trantorilor astora ! sa fi seriosi, gasesau ei sa plateasca inca doua angajate care sa raspunda la tel… da isi mananca de sub unghii !
    andrei… ;)

    Răspunde
  • 25 iunie 2007 la 18:10
    Legătură permanentă

    Idaho, nu stiu exact in ce consta operatia de care ai nevoie, dar pot sa-ti ofer o solutie mult mai buna decat aceasta clinica „profesionista” romaneasca.
    Am un prieten care recent a fost si s-a operat in Turcia, la preturi acceptabile si calitate extra.
    Daca esti interesata, am sa iau legatura cu amicul meu sa iti dau mai multe detalii.

    Răspunde
  • 25 iunie 2007 la 23:39
    Legătură permanentă

    Multumesc, stiu despre acea clinica. Nu se ocupa de implant negativ din cate am inteles. Basca, dupa operatie sunt condamnata la incarcerare la domiciliu pentru aproximativ 10 zile. As prefera sa fie in domiciliul propriu ci nu prin vreun hotel din Istanbul… Oricum, mersi de oferta si mai vino prin vizita, poate te servesc cu o cafea… :)

    Răspunde
  • 6 iulie 2007 la 16:15
    Legătură permanentă

    Stiu pe cineva care si-a facut o astfel de operatie si a fost ff multumit de tot ce s-a intamplat. Clinica din cate imi amintesc e undeva pe Magheru. if u wanna know more, i can find out some details.

    Răspunde

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *