Experiența mea cu cei de la Urgent Curier a început la fostul job, unde au reușit sa îmi încurce niște pachete, să mi le rătăcească de-a dreptul pe câteva și cireașa de pe tort să livreze un colet la trei săptămâni. Din București în București. Ajunsesem ca o bună parte din activitatea noastră să se învârta în jurul lor, iar una dintre colege avea un ritual matinal, nu-și bea cafeaua înainte de a suna la Urgent să mai afle ce se întâmplă cu coletele noastre. De fapt, ne educaseră atât de bine pe mine și colega mea încât desfăceam sticla a’ bună în agenție când ăștia reușeau să nu greșească un AWB.

Când mi-am dat demisia, am răsuflat ușurată știind că am scăpat și de Urgent Curier, până ieri când trebuia să primesc un colet. Primesc un sms pe la 9 dimineața.

mesaj_1.

Apelez numărul și îi comunic domnului curier că subsemnata s-ar putea să aibă niște treabă în jurul orei 11.00, îl întreb când crede că ajunge, îmi răspunde că nu știe, îi zic „Cu juma de oră înainte de a ajunge la mine, dați un telefon, să văd cum fac să ajung acasă”.

La 11.40 mă sună stimabilul curier, că e jos. Îi zic „Păi nu vă rugasem să îmi dați un telefon înainte? Că eu am niște treabă acum și nu pot ajunge imediat”. îmi răspunde șmecherește că mai avea comenzi, că nu știu ce, că nu știu cum. Și închidem conversația. Și primesc acest sms. Care mă umple și mai tare de spume.

mesaj2

Păi normal că nu a fost găsit, pentru că deși destinatarul a vrut să fie drăguț și a consumat din minutele sale nelimitate, ca să discute cu otreapa aia de curier, antemenționata otreapă a avut o durere-n cur.

Să vedem cum va fi azi, că sms nu am mai primit, dar coletul a plecat din depozit.

colet

Oricum, și-au șters tabul de reviews de pe pagina de fb, tab care era numai miere și ambrozie că toți clienții acolo își vărsau nervii.

În rest, anul ăsta nu avem alegeri spre norocul nostru.

Cea mai proastă alegere – Urgent Curier
Etichetat pe:    

2 gânduri despre „Cea mai proastă alegere – Urgent Curier

  • 5 iunie 2015 la 14:09
    Legătură permanentă

    Ce ti-a făcut ție curierul ăsta, am pățit și eu cu un client.
    client care acum face reclamație companiei la care lucrez eu, nu firmei de curierat.

    Răspunde

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *